Descripción
Buscamos un/a Administrativo/a Departamento Técnico para importante empresa dedicada a los servicios de construcción, mantenimiento integral de inmuebles, gestión de activos inmobiliarios y siniestros, con experiencia en atención de clientes vía telefónica y resolución de incidencias.
La persona seleccionada deberá presentar un perfil que ofrezca soporte a las diferentes gestiones y procedimientos propios de la empresa.
Responsabilidades
- Gestión documental y documental.
- Soporte a clientes.
- Asesoramiento técnico en el sector construcción y mantenimiento de instalaciones.
- Apoyo al Departamento Técnico en procedimientos administrativos.
- Planificación de los trabajos asignados, tanto en recursos materiales como en personal.
- Coordinación interna entre el personal técnico y otros departamentos con el fin de resolver incidencias técnicas.
- Relación con proveedores, solicitud y elaboración de presupuestos y comparativos.
- Supervisión de un servicio de mantenimiento integral asegurando el cumplimiento de la planificación de preventivos, protocolos establecidos y la rápida gestión de correctivos.
- Garantizar el buen funcionamiento y estado de las instalaciones/locales de los clientes asignados.
- Reporte a la persona responsable del Departamento Técnico.
Requisitos
- Qué buscamos
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- Formación Mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
- Valorable conocimientos en construcción y presupuestos.
- Experiencia Mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable en Departamento de Administración.
- Experiencia en soporte telefónico y resolución de problemas técnicos.
- Destreza en manejo de Paquete Office.
- Valorable experiencia en el uso de software para la gestión del mantenimiento (GMAO).
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Competencias
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- Capacidad de interlocución y negociación.
- Persona entusiasta y proactiva con altas dotes comunicativas y con capacidad de empatizar con el cliente.
- Agilidad a la hora de procesar información y tomar decisiones.
- Capacidad de organización y priorización de tareas.
- Cooperación y trabajo en equipo.
