Descripción
Desde Tralemto nos encontramos en búsqueda de un perfil Auxiliar Administrativo/a para reconocida entidad dedicada a los seguros personales y especialistas en coberturas de salud para una de sus delegaciones en Torremolinos.
La persona seleccionada se encargará de la gestión administrativa de pólizas de salud y seguros médicos, además de ofrecer soporte a la Oficina Central en Málaga.
Responsabilidades
- Atención personalizada a usuarios vía telefónica.
- Asesoramiento a clientes y público en general sobre los servicios de la entidad.
- Tareas administrativas genéricas, gestión documental y archivo.
- Tramitar, transmitir y canalizar las operaciones propias de cada producto o servicio.
- Ayuda en la elaboración de procesos de facturación.
- Apoyo en la gestión de cobros y pagos de clientes.
- Realización de seguimiento administrativo de contratos y pólizas.
- Recepción y ayuda en la tramitación de sugerencias y reclamaciones.
- Control y registro de información personal de pacientes en herramientas digitales.
Requisitos
- Qué buscamos
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- Formación Mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa, Secretariado o similares.
- Experiencia Mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable en un puesto similar.
- Valorable experiencia en el Sector Administración en seguros de salud, gestión de clínicas, hospitales, laboratorios o centros radiológicos.
- Nivel alto de inglés.
- Valorable conocimiento de francés y/o alemán.
- Destreza en Paquete Office y en Microsoft Outlook.
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Competencias
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- Planificación, organización y gestión del tiempo.
- Orientación al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Persona metódica, precisa y con orientación al detalle.
- Capacidad resolutiva y proactividad.
- Facilidad para trabajar en equipo.
