Descripción
Buscamos RECEPCIONISTA para CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL, especializado en formación tecnológica y digitalización, para su sede en Málaga.
La persona seleccionada se encargará de la atención directa de personas interesadas en los diferentes Cursos de Formación Profesional y resolución de dudas, entre otros.
Responsabilidades
- Atención telefónica, e-mail y presencial a las personas interesadas.
- Informar, explicar la oferta formativa y envío de la información de los cursos.
- Coordinar citas y enseñar el centro.
- Establecer contacto con empresas.
- Registro y acogida de nuevos alumnos y realización de matriculaciones.
- Gestión administrativa y de archivo.
- Actualización de Base de Datos.
- Recepción y tramitación de sugerencias y reclamaciones.
- Velar por el buen servicio y la calidad, atendiendo a la demanda de los usuarios.
Requisitos
- Qué buscamos:
- Formación Mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior.
- Valorable formación específica como Recepcionista o Secretariado.
- Experiencia Mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable como Recepcionista en Centro de Formación o cargo similar.
- Destreza Ofimática.
- Valorable dominio de Inglés.
Competencias
- Persona dinámica, amable y extrovertida.
- Habilidades interpersonales o “don de gentes” para poder desarrollar relaciones duraderas con el alumnado del centro.
- Orientación hacia el trato directo con clientes.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Persona organizada y responsable.